Side 1 av 1

Feil med betalingspåminnelse

Lagt inn: 28.07.2022 21:05
av OCL
Hei.

Jeg får opp en feilmelding når jeg prøver å sende en fakturapåminnelse. Faktura er åpen. Jeg har også sjekket om det er noen nye oppdateringer og ikke funnet noe.
Her er noe i fra feilloggen. Legger også ved en skjermdump.

2022-07-28 18:24:55,311 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 18:24:55,311 - ERROR - [1.6.1] File "ui/ordre/fakturajournal.py", line 194, in _open_invoice

2022-07-28 18:24:55,311 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 18:24:55,311 - ERROR - [1.6.1] File "ui/utils/fileutils.py", line 64, in create_print_file

2022-07-28 18:24:55,311 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 18:24:55,311 - ERROR - [1.6.1] UnicodeEncodeError: 'ascii' codec can't encode character '\xe5' in position 59: ordinal not in range(128)

2022-07-28 18:24:55,311 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 18:24:58,979 - ERROR - Traceback (most recent call last):
File "ui/ordre/fakturajournal.py", line 194, in _open_invoice
File "ui/utils/fileutils.py", line 64, in create_print_file
UnicodeEncodeError: 'ascii' codec can't encode character '\xe5' in position 59: ordinal not in range(128)

2022-07-28 18:25:02,504 - ERROR - [1.6.1] Traceback (most recent call last):

2022-07-28 18:25:02,504 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 18:25:02,504 - ERROR - [1.6.1] File "ui/ordre/fakturajournal.py", line 155, in _view_reminder

2022-07-28 18:25:02,504 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 18:25:02,504 - ERROR - [1.6.1] File "ui/ordre/fakturajournal.py", line 204, in _open_invoice

2022-07-28 18:25:02,505 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 18:25:02,505 - ERROR - [1.6.1] File "ui/ordre/fakturajournal.py", line 194, in _open_invoice

2022-07-28 18:25:02,505 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 18:25:02,505 - ERROR - [1.6.1] File "ui/utils/fileutils.py", line 64, in create_print_file

2022-07-28 18:25:02,505 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 18:25:02,505 - ERROR - [1.6.1] UnicodeEncodeError: 'ascii' codec can't encode character '\xe5' in position 59: ordinal not in range(128)

2022-07-28 18:25:02,505 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 20:18:37,481 - ERROR - Traceback (most recent call last):
File "ui/ordre/fakturajournal.py", line 194, in _open_invoice
File "ui/utils/fileutils.py", line 64, in create_print_file
UnicodeEncodeError: 'ascii' codec can't encode character '\xe5' in position 59: ordinal not in range(128)

2022-07-28 20:19:41,604 - ERROR - [1.6.1] Traceback (most recent call last):

2022-07-28 20:19:41,605 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 20:19:41,605 - ERROR - [1.6.1] File "ui/ordre/fakturajournal.py", line 155, in _view_reminder

2022-07-28 20:19:41,605 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 20:19:41,605 - ERROR - [1.6.1] File "ui/ordre/fakturajournal.py", line 204, in _open_invoice

2022-07-28 20:19:41,605 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 20:19:41,605 - ERROR - [1.6.1] File "ui/ordre/fakturajournal.py", line 194, in _open_invoice

2022-07-28 20:19:41,605 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 20:19:41,605 - ERROR - [1.6.1] File "ui/utils/fileutils.py", line 64, in create_print_file

2022-07-28 20:19:41,605 - ERROR - [1.6.1]
2022-07-28 20:19:41,605 - ERROR - [1.6.1] UnicodeEncodeError: 'ascii' codec can't encode character '\xe5' in position 59: ordinal not in range(128)

2022-07-28 20:19:41,605 - ERROR - [1.6.1]

Re: Feil med betalingspåminnelse

Lagt inn: 28.07.2022 22:23
av chreide
Dette er et kjent problem som har rammet mac-versjonen.
Det kommer en rettelse for dette i neste versjon som ikke er helt offisiell ennå, men du kan finne den her: https://download.bas21.no/bas21/BAS21-1.7.0.dmg
Det er ikke nødvendigvis den endelige 1.7.0, men prøv den gjerne.

Re: Feil med betalingspåminnelse

Lagt inn: 28.07.2022 23:28
av OCL
Takk for hurtig svar.

La inn oppdateringen men fikk samme feilmelding, og ja jeg har en Mac noe jeg glemte å nevne.

Kom på at før siste oppdateringen så åpnet programmet seg i full vindu mode, etter oppdateringen så åpner den bare midt på skjerm så må jeg dobbelt klikke for å så fullskjerm.

Re: Feil med betalingspåminnelse

Lagt inn: 29.07.2022 03:03
av chreide
Ok, takk for at du prøvde den.
Jeg har lagt opp en ny pakke nå (samme link og fil som tidligere nevnt). Jeg tror den løser problemet. Den skal også åpne i fullskjerm.

Re: Feil med betalingspåminnelse

Lagt inn: 29.07.2022 08:10
av OCL
Ikke noe å takke for det!

Siste du gjorde fikset begge tingene. Betalingspåminnelsen kom med en gang og den åpnest seg i fullskjerm ved start.

Stort takk!

Ha en flott dag :)

Mvh.

Ove