Side 1 av 1

Feil i versjon 1.7.0 PC

Lagt inn: 14.08.2022 12:28
av svein
Hei!
Har en bruker som oppgraderte og da hun ba om resultatsrapport fikk hun svaret at programmet ikke kunne finne MSVCP140_1.dll.
Jeg kopierte da MSVCP140.dll til MSVCP140_1.dll i både System32 og Syswov64.
Men da fikk jeg ny feilmelding, se vedlegg.

La tilbake 1.6.1 og da funerte alt som normalt.
Feilmelding.PNG
Hva er feil?

Re: Feil i versjon 1.7.0 PC

Lagt inn: 14.08.2022 23:08
av chreide
MSVCP140_1.dll er en egen fil (og MSVCP140_2.dll for den saks skyld). Du kan altså ikke bare bruke MSVCP140.dll.
Uansett - disse filene skal være med i BAS21 i en underkatalog. Det kan være at den aktuelle prosessen ikke finner dem der. Det er nok QtWebEngine (som egentlig er en variant av nettleser-motoren til chrome) som feiler her. Du kan prøve å kopiere de inn i rot-katalogen til BAS21, eller til system32 hvis det ikke funker. Jeg skal undersøke litt om filene burde vært plassert annerledes i BAS21.

Re: Feil i versjon 1.7.0 PC

Lagt inn: 28.09.2022 14:02
av svein
Vi avinstallerte og installerte 1.6.1 tidligere.
Men i dag prøvde vi igjen å oppdatere, fikk da følgende feilmelding, se vedlegg.

Hun har Win 10 Pro

Hilsen Svein