Side 1 av 1

Feil ved oppretting av faktura

Lagt inn: 02.01.2020 17:31
av GST
Godt nyttår!

Jeg har prøvd å lest meg litt frem til problemet mitt på forumet, men finner ikke noe.
Jeg opplever programmet som enkelt og lettfattelig uten noen forkunskaper på faktureringsprogram.

Når jeg oppretter en faktura så kan jeg forhåndsvise denne, men jeg får feilmelding når jeg trykker ''fakturer''

2020-01-02 17:21:50,896 - ERROR - [1.3.6] AttributeError: 'OrdreWindow' object has no attribute 'logger'

For meg så virker det som at jeg mangler noe oppsett i innstillinger, men jeg finner ikke ut av dette.

Kan vel ikke akkurat sende ut faktura som er merket med ''forhåndsvisning'' ?

Re: Feil ved oppretting av faktura

Lagt inn: 02.01.2020 19:22
av chreide
Akkurat den der har jeg ikke sett før. Jeg skal se på det og prøve å finne ut av det.
Kan du maile hele feilloggen til support@bas21.no (ihvertfall det som har med dette å gjøre)?

Det kommer en oppdatering i løpet av et par dager og forhåpentligvis er dette fikset da.

Re: Feil ved oppretting av faktura

Lagt inn: 03.01.2020 10:24
av H. Skancke
Hei,
noe av det samme skjer med meg. Jeg får meldingen "En feil oppsto. Feilen er logget" når jeg skal fakturere. Dette skjer med både ordre opprettet i 2019 og ordre opprettet dette året. Kanskje må jeg opprette nytt regnskapsår først?
Ellers er jeg enig med trådstarter: Veldig fornøyd med program og forum. Enkelt og greit for en som egentlig ikke driver med regnskap :)
mvh Hanne

Re: Feil ved oppretting av faktura

Lagt inn: 03.01.2020 11:02
av GST
Når jeg avsluttet regnskapsår for 2019 og opprettet nytt for 2020, så fikk jeg til å lage faktura! Så det var vel sikkert løsningen. Takk! :D

Kanskje litt bedre å få en feilmelding om akkurat dette istedet for at en feil oppsto?

Re: Feil ved oppretting av faktura

Lagt inn: 03.01.2020 11:08
av chreide
Ja, absolutt. Derfor kunne jeg tenkt meg å sett mer av feilloggen da dette skjedde :)
Fint hvis du sender meg den.

Re: Feil ved oppretting av faktura

Lagt inn: 03.01.2020 11:33
av H. Skancke
Må jeg da gjøre meg ferdig med bilagene mine for 2019 før jeg avslutter regnskapsåret? Sikkert dumt spørsmål...

Re: Feil ved oppretting av faktura

Lagt inn: 04.01.2020 21:01
av chreide
Du må gjøre ferdig alle bilag før man avslutter året ja. Men man trenger ikke å avslutte året for å fortsette med neste år.

Re: Feil ved oppretting av faktura

Lagt inn: 14.01.2020 11:42
av micawe
Får feilmeldin at det ikke er opprettet periode for i dag når jeg prøver å fakturerer
https://www.dropbox.com/s/3cmnvbbher9f1 ... 6.png?dl=0

Re: Feil ved oppretting av faktura

Lagt inn: 14.01.2020 12:06
av chreide
Opprett perioder for det nye året først. Det ligger ikke noen automatikk inne for dette pr.nå.
Du gjør det under "Regnskap -> Peridoer"